POS terminali in spletna trgovina – sprejem plačil

POS terminali in spletna trgovina – sprejem plačil

Ste lastnik spletne trgovine in razmišljate o kombinaciji POS terminali za fizično prodajo in spletnega plačilnega sistema? V tem članku vam bomo predstavili, kako optimalno povezati oboje ter izbrati najboljšo rešitev za vaše potrebe.

Zakaj integrirati POS terminali in spletna trgovina?

Združevanje metod plačila – fizičnega POS terminala in spletnega plačilnega prehoda – prinaša številne prednosti. Ena ključnih je trendi 2025, ki nakazujejo rastočo potrebo po brezhibni uporabniški izkušnji, kjer imajo stranke možnost izbire med obiskom fizične trgovine ali enostavnim nakupom prek spleta. Poleg tega takšna integracija omogoča enotno upravljanje zalog in akcij, kar bistveno poenostavi poslovanje.

Spletni plačilni prehodi (gateway)

Za uspešno spletno prodajo potrebujete zanesljiv spletni prehod. Ti omogočajo varna kartična plačila, skladna z EMV, PCI DSS in PSD2 standardi. Idealno je, če je integracija povezana tudi s fizično opremo, kot so pametni terminali – na primer pametni terminali, ki podpirajo širok spekter plačilnih metod.

Katere rešitve izbrati?

Pri izbiri ponudnika iščite rešitve, ki nudijo celovit paket – tako za splet kot za fizično prodajo. Tovrstna integracija omogoča centralizirano upravljanje, kar vam daje popoln nadzor nad poslovanjem.

1. Integrirani ponudniki (All‑in‑One)

Če želite enostavno rešitev, so integrirani ponudniki kot nalašč. Ti združujejo strojno opremo, plačilni prehod in nadzorno ploščo. V takih primerih ni treba skrbeti za usklajevanje različnih sistemov, saj dobite vse v enem paketu.

2. Ločene rešitve (Terminal + Gateway)

Za večjo prilagodljivost se mnogi odločajo za kombinacijo različnih ponudnikov. Na primer, najem terminalov pri lokalnem operaterju in ločen spletni prehod (Stripe ali Braintree) omogočata popolno izbiro, vendar zahtevata več tehnične integracije in sinhronizacije.

3. Smart POS Terminali in e‑commerce integracija

Napredne rešitve, ki temeljijo na Android ali iOS platformah, so danes izjemno priljubljene. Uporabnikom omogočajo neposredno povezavo s spletno trgovino in upravljanje zalog v realnem času. Takšni myPOS modeli ponujajo tudi napredne funkcije za avtomatizacijo obdelave naročil.

Kaj upoštevati pri izbiri kombinacije?

1. Kompatibilnost s spletnim sistemom

Pred izbiro preverite, ali izbrani ponudnik omogoča integracijo z vašim sistemom – WooCommerce, Shopify, PrestaShop ali katerokoli drugo platformo. API-ji in vtičniki igrajo pri tem ključno vlogo.

2. Cenovni model

Stroški se razlikujejo glede na model – vključno z bančnimi provizijami, morebitnim najemom brez pogodbe in transakcijskimi stroški. Pozorni bodite na morebitne skrite stroške in pretehtajte, kaj dolgoročno najbolj ustreza vašemu poslovnemu modelu.

3. Podpora in varnost

Zanesljiva podpora je ključna. POS sistemi morajo delovati neprekinjeno, brez izpadov. Preverite, ali vaš ponudnik ponuja tehnično pomoč 24/7 in ali je skladnost z zakonodajo (GDPR, PSD2, PCI DSS) zagotovljena. Pomembno je tudi, da rešitev vključuje davčno blagajno, če je to zakonska zahteva za vašo dejavnost.

Primeri integracij

• SumUp + SumUp Online Stores: ponuja celovito rešitev za fizično in spletno prodajo.
• Stripe Terminal + Stripe Gateway: fleksibilen sistem s popolno API podporo za programerje.
• iCard Terminal + iCard e‑commerce: dobra izbira za čezmejne spletne trgovine z NFC funkcionalnostjo.

Check‑lista za uspešno e‑commerce + POS integracijo

• ✅ Povezava spletnega sistema in terminala (API / vtičnik).
• ✅ Enoten pregled transakcij (dashboard, poročila).
• ✅ Podpora za različne plačilne načine v fizičnem in splet‑kanalu.
• ✅ Sinhronizacija zalog izdelkov in cen.
• ✅ Skladnost z vsemi regulativami.
• ✅ Zanesljivost »uptime« sistema.

Pogoste napake

• Ločeni sistemi brez integracije: vodijo v podvojeno delo in napake pri zalogah.
• Neustrezni provizijski modeli: ceneje je, a na dolgi rok dražje zaradi skritih stroškov.
• Omejene možnosti nadzora: brez API‑ja ali poročil je težko slediti uspešnosti.

Zaključek

Optimalna integracija spletne trgovine in POS terminala omogoča boljšo uporabniško izkušnjo, učinkovitejše poslovanje in močno podporo prodajnim kanalom. Združevanje teh dveh svetov naj temelji na zanesljivi tehnologiji in ustrezni podpori. Če ste v dvomih, je izbira terminala s pomočjo strokovnjaka vedno dobra odločitev.

Kako vam lahko pomaga POSSLO?

POSSLO strokovno svetuje lastnikom spletnih trgovin in lokalnih prodajnih mest glede uporabe terminalov, spletnih prehodov, implementacije integracij in skladnosti. Pomagamo pri nastavitvi API‑jev, sinhronizaciji sistemov, usposabljanju osebja in podpori 24/7 – od začetne analize do optimizacije in nadgradenj.